近日，一名网友在社交媒体上发布视频称，其乘坐的航班抵达敦煌莫高国际机场时，国内到达出口的门却紧闭。网友无奈表示：“飞机到了，机场却关门，出不了，连空调都没有。”对此，敦煌莫高国际机场在评论区回应道，事件责任在于机场的工作失误，相关工作人员和管理层存在履职不到位的情况。机场表示正在展开调查，将追究相关责任，并立即进行内部整改，确保改善服务并加强监管，防止类似情况再次发生。

9月3日，记者联系了敦煌莫高国际机场，工作人员确认了事件的确发生，并解释到达出口关闭并非因机场下班，而是管理疏忽所致，当时实际上仍在工作时间。虽然该机场规模较小有特定的下班时间，但安排在航班间隙，目的是避免影响旅客行程。工作人员透露，滞留时间大约只有5分钟，机场在得知情况后迅速派人解决问题。